买变化:新一代的消费者有助于把社会责任带回家

在一个突破性的发现,尼尔森最近报道说,世界上绝大多数的消费者现在倾向于购买产品的社会和环境责任。

这一趋势将持续下去吗?这取决于个人消费者。

谁买?

企业社会责任(CSR)不再是新的或模糊的概念在全球消费者的心中。和越来越多的人愿意支付额外的“公益”的产品是一个明显迹象,说明态度正在改变。根据尼尔森的报告,全球有55%的人将为产品支付更多的钱从公司”致力于积极的社会和环境的影响。”该报告还发现,52%的人在过去六个月,和52%的定期检查产品包装对其可持续发展的影响的证据。在全球范围内,49%的人志愿者和/或捐赠机构从事社会和环境项目。

但是这个社会负责任的态度成为常态吗?还是一个路过的趋势?毫无疑问,conscience-driven消费主义正在上升。从2012年到2014年,营销机构Good.Must。增长预测增加12%美国人购买的数量对社会负责的产品。尼尔森在世界范围内,自2011年以来增加了10%。

这种增长并不是由于教育和意识。它反映了千禧一代的时代的到来,其成员开始今年35岁,其数量已经超过了婴儿潮一代。虽然这一代经常被刻板的被宠坏的,变化无常的,固执己见,条纹显示确实是非常不同的。

千禧转变

德勤的千禧年调查2014描绘了一幅千禧一代在商业和政府领导人感到失望,并期望改善社会和环境的责任。千禧一代的百分之六十三捐赠给慈善机构和51个百分点的比其他任何一代surveyed-told尼尔森他们将支付额外的可持续的产品。

“千禧一代认为企业的成功不仅仅应该测量而言,其财务状况,关注改善社会中最重要的事情应该寻求实现。”- - -德勤

这并不意味着其他groups-Boomers, X一代,u20代z是不愿做出对社会负责购买。但是根据尼尔森的报告,他们是少愿意。只有25%的创Xers-less一半Millennials-would多付可持续产品的数量。潮再次减半这个数字,至12%。

有趣的是,Z一代的奉献是微不足道的——只有9%将支付额外的现金。他们可能有更少的资源或可能不是致力于社会责任购物。

如何可持续性和社会责任变得更加根深蒂固?消除“绿色清洗”可能会有所帮助。它不再是足以拍绿色的花朵在一有毒产品。消费者经常感到被出卖公司的行为不匹配营销和犬儒主义可能威胁到品牌真正满足可持续发展的要求。

CSR-driven公司需要继续发展。Good.Must。敦促社会责任公司成长超越的目标并创建一个有竞争力的客户体验。购物者正审查,负责产品开始与传统的有效竞争,但必须把重点放在创新以构成真正的威胁。

全球不平等

在世界范围内引起消费者支持做什么呢?压倒性的67%是凿增加获得干净的水。获得卫生与环境可持续性的关系为63%,其次是消除极端贫困和饥饿为62%。

北美和欧洲的消费者,优先级的洁净水和sanitation-things我们经常看到了令人惊讶。但是,尼尔森报告说,欧洲作为一个整体有兴趣的最低水平对社会负责购物(40%),与北美两个点高。大幅增加的18%的美国人会选择可持续的产品早在2011年,但它仍然落后世界其他国家超过20分。

Good.Must。发展报告美国人在一个甚至三分裂:三分之一的我们积极寻求通过购买我们的行善;三分之一认为这很重要但并没有计划要增加他们的奉献精神;和三分之一不认为这是重要的或不注意。美国的大多数社会责任区域:中西部。

为什么差距?有无尽的理论,但Good.Must。发展报告the main thing holding Americans back from responsible shopping might be that we just do not know what social responsible products look like, how to find them, or where to get them.

提高意识在国内

在世界范围内,美国和欧洲两个有趣的方面得分较低的人:我们不可能检查产品包装,更不愿意与家人和朋友谈论的产品和品牌。

大约62%的购物者在亚太地区,拉丁美洲,中东,和非洲阅读产品包装找到可持续发展的证据,只有36%的欧洲人和32%的美国人做同样的事情。更令人吃惊的是,只有29%的美国人和28%的欧洲人与他们的朋友和家人谈论他们信任的品牌和产品。

如果缺乏意识,消费者面临的问题有一个明确的个人改变的机会通过与同伴谈论社会责任产品,如何找到它们,以及如何确认他们是合法的。

你是一个影响者

如果你正在读这篇文章,你可能至少有一些社会责任购物的兴趣。,给你一个很重要的角色在这个循环,除了用钱包投票。希望看到这种价值观的转变成为一个持久的,甚至永久的改变?然后成为一个倡导你真的相信的公司和产品。改变并开始里,包括你自己的。

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