定制担保德赢与ac米兰手机

我们知道,买一枚订婚戒指,或任何一件高级珠宝,可能会有点伤脑筋。

我们的团队采取了每一个可能的步骤,以确保您的作品是完美制作的,正是您想要的。我们还提供保证和政策,以确保您在发现任何不满意的情况下得到保障。

保修概述

我们支持我们的珠宝100%,我们提供了一套全面的保证,让您可以放心购买。

定制满意德赢与ac米兰手机保证

如果您在收到定制珠宝时不满意,我们将免费修改或重新制作。

钻石价格匹配保证

我们对我们行业领先的钻石指导和定价充满信心。如果你在其他地方找到一颗价格更低的钻石,我们会和你的价格相当,或者免费赠送!

制造商终身保修

我们保证质量,并对任何结构缺陷负责。

正品证明书

我们销售的所有材料(金属、钻石和宝石)都是真实的,并且在您的建议协议中有适当的规定。

重音石损失保修

如果任何小的强调宝石(价值< 100美元)在我们创建戒指后的第一年或在我们对戒指进行维护的一年内打破或脱离它们的设置,我们将免费更换它们。

定制满意德赢与ac米兰手机保证

当涉及到你的订婚戒指或其他你和我们一起设计的高级珠宝时,非常接近是不够的。如果您对您的定制珠宝不满意,我们将免费修改或重新制作!德赢与ac米兰手机

细节

  • 我们是认真的-如果你不喜欢你的定制珠宝,我们想知道它,我们想让它正确!没有箍,只是信息我们确切地说,你在设计过程中,我们会帮助你。
  • 我们将寄给您一个预付和投保的退货标签,用于任何维修或重做。
  • 不会影响最初购买价格的调整是免费的。我们只会对那些会导致更高初始价格的更改收费,比如增加更多的重音钻石。
  • 如有任何更改要求,请在收到珠宝后30天内通知我们。

钻石价格匹配保证

我们精心挑选令人惊叹的钻石,并以行业领先的价格出售。为了做到这一点,我们彻底了解了全球钻石市场。我们在任何时候都有接近200万颗钻石,我们密切关注我们的竞争对手,以确保我们保持最好的价格。

如果你在其他地方发现了一颗价格更低的钻石,只需将GIA编号的链接发给我们,我们会匹配价格。我们也会给你建议,如果我们认为石头是一个好的选择。考虑到我们的供应网络,我们通常可以获得完全相同的钻石——如果我们没有渠道,你可以从其他地方购买钻石,我们会免费赠送。

想知道更多吗?

我们会告诉你一些钻石交易的秘密。

在过去的15年里,钻石行业被科技颠覆了。我们曾与纽约和洛杉矶的钻石批发商合作,但最终我们找到了他们的供应商。世界上绝大多数钻石都是在印度的大孟买地区切割的。随着互联网和高质量360度成像的兴起,这些供应商越来越能够直接与我们这样的珠宝商打交道,而不需要批发商扮演经纪人的角色。

为了提供最好的价格,我们(像大多数在线钻石零售商一样)不持有我们自己的钻石库存。相反,我们让您直接从我们的供应商那里获得库存,这使我们在任何给定的时间都可以获得近200万颗钻石。通过我们的供应关系,我们能够为您提供更多的选择,而无需中间商溢价。

一个免费的戒指大小调整

如果您的戒指尺寸不太合适,请在购买后365天内告诉我们,我们将免费为您调整一次尺寸。我们甚至可以办理投保的双向运输!

我们仍然建议您尽最大努力在第一次就找到合适的戒指尺寸,为了提供帮助,我们为所有美国客户提供免费的戒指尺寸工具包。并不是所有的戒指都可以调整尺寸,如果不从头开始重新制作戒指,超过1.5号的尺寸变化是不可能的。如果需要的话,我们会重新制作戒指,但这意味着在这段时间内你将没有你的戒指,我们知道这很难!

制造商终身保修

我们支持我们的工艺。我们保证我们生产的所有产品都没有生产缺陷。

提出申索

如果您的珠宝有问题,您可以把它退回来检查。如果我们确定物品是由于制造缺陷造成的损坏,我们将免费修理或更换物品。如果确定该物品不符合保修条件,我们将以具有竞争力的价格为您提供维修或更换的选择。

不是生产缺陷的案例

由于正常佩戴和特定事件,珠宝总是有问题的风险。我们不提供磨损或损失的保证。以下是一些不被认为是制造缺陷的常见珠宝问题的例子:

  1. 脱落或破裂的石头。丢失的宝石只包括在重音石损失担保中指定的范围内。
  2. 叉子弯曲或磨损需要维护或修复的。
  3. 金属变色和皮肤对金属的反应。珠宝中使用的贵金属由于暴露在化学物质、氯、皮肤或空气中容易变色。有些人的皮肤会与纯银发生反应,产生绿色的残留物。有些人对标准白金合金中所含的镍有过敏反应。

保证受以下条件约束

  1. 所有定制德赢与ac米兰手机件都是手工完成的。在设计过程中,物理件和CAD效果图之间的差异是预期的,并被认为是项目手工完成特性的一部分。它们不被认为是制造缺陷。
  2. 本保证适用于该珠宝的第一个购买者,以及在其一生中第一个获得该珠宝的人。
  3. 此保证仅适用于由CustomMade制作的珠宝,并直接从CustomMade的网站购买。德赢与ac米兰手机它不适用于从CustomMade Maker Marketplace上的独立卖家/制造商处购买的任何物品。德赢与ac米兰手机

重音石损失保修

如果任何小的强调宝石(价值< 100美元)在我们为您制作珠宝后的第一年内打破或脱离设置,我们将免费更换强调宝石。每次您将您的零件寄给我们进行清洁和日常维护时,保修期限为一年。

条件

  1. 猫眼石、珍珠和月长石需要特殊护理,不符合免费更换的资格。
  2. 本保证适用于该珠宝的第一个购买者,以及在其一生中第一个获得该珠宝的人。
  3. 此保证仅适用于由CustomMade制作的珠宝,并直接从CustomMade的网站购买。德赢与ac米兰手机它不适用于从CustomMade Maker Marketplace上的独立卖家/制造商处购买的任何物品。德赢与ac米兰手机

相关的笔记

日常维护:我们建议每6-12个月对珠宝进行例行维护,包括清洁、抛光和检查宝石设置。这让你的珠宝看起来漂亮,你的宝石安全。我们很乐意为您进行维修,包括延长我们上述规定的重音石损失保修期。

中心石保险:我们不为您的珠宝或其中心石出售损失或损坏的保险。为了保护您的投资,我们强烈建议您确保您的首饰投保了房主、租客或个人珠宝保险政策。这是你的保险公司很乐意提供的一项普通服务。为了方便,我们为每笔购买提供定制的详细收据。德赢与ac米兰手机详细收据包含了保险公司制定保单所需的所有产品信息。

正品证明书

此证书声明您从CustomMade购买的珠宝中的所有金属、钻石和宝石都按照项目建议书中的规定交付。德赢与ac米兰手机

材料规范

“规定”在上述总结中指的是:

  1. 金属:根据美国联邦贸易委员会的规定,您的珠宝包含金属标志,说明金属类型和最低纯度,在我们的商标旁边。例如,14K金属标记表示黄金合金,由不少于14份的黄金和10份其他金属混合而成。
  2. 有证书的钻石及宝石:对于与证书一起出售的钻石和宝石,我们证明您收到的宝石是证书中指定的宝石,并根据发证机构(例如GIA, AGL等)的最佳判断具有证书中所述的特征。
  3. 无证书钻石及宝石:对于没有证书销售的钻石和宝石,此证书证明我们已经交付了根据类型(例如钻石,蓝宝石,祖母绿)以及它是自然形成的还是在实验室中制造的。本证书不包括未认证宝石的更具体的等级特征(如AAA、AA等)。

更换条件

如果您的产品没有按照上述条件交付,我们将根据您的要求,将不准确的产品替换为符合或超过承诺特性的产品。或者,CustomMade保留德赢与ac米兰手机要求退货的权利,以换取原始购买价格的退款。

提出索赔

如果您根据本保单提出索赔,您必须允许我们:

  1. 检查作品和任何评价,以你的主张为基础。
  2. 由独立的实验室检查,如有需要,包括去除任何钻石或宝石。

保修条件

本证书须符合下列条件:

  1. 本证书不包括设计或完成的特性。它仅指金属、钻石和宝石的真实再现。
  2. 金属变色和皮肤对金属的反应并不能证明材料是假的。珠宝中使用的贵金属由于暴露在化学物质、氯、皮肤或空气中容易变色。有些人的皮肤会与纯银发生反应,产生绿色的残留物。有些人对标准白金合金中所含的镍有过敏反应。
  3. 任何钻石或宝石的状况将由购买时使用的标准宝石学技术确定,包括在不超过10倍的放大率下检查。
  4. 此证书是指物品在运输时的真实性,不包括运输日期之后发生的损坏。
  5. 任何钻石和宝石的测量精度将在+/- 0.05mm和+/- 0.05ct范围内确定。
  6. 此证书适用于该珠宝的第一个购买者,以及在其一生中第一个获得该珠宝的人。
  7. 此证书仅适用于由CustomMade制作并直接从CustomMade网站购买的珠宝。德赢与ac米兰手机它不适用于从CustomMade Maker Marketplace上的独立卖家/制造商处购买的任何物品。德赢与ac米兰手机

终身客户服务

卓越的客户服务

我们的团队由珠宝顾问,艺术家,CAD设计师,设计负责人和支持代表组成好评如潮.这是因为,当我们努力设计和创造一件有意义的珠宝时,定制体验的核心德赢与ac米兰手机是我们与每位客户建立的个人联系。客户服务不是事后才想到的,它是我们业务的核心。你的团队经常会亲自了解你,了解你的一切,从你的风格到你生活中的喜怒哀乐。他们会提供建议,回答问题,最终为你制作一件杀手级的珠宝。

终身的服务和支持

在您收到您的作品后,我们的团队将继续为您服务。对我们来说,在未来的许多年里,你都能戴着你的手表,这非常重要,所以你可以在任何时候找到我们,只要你有任何问题或担忧。你的订婚戒指需要保险吗?想知道如何打磨你的手环吗?担心石刻松动?或者你有结婚照要分享?我们在这里。随时联系我!,请…把那些婚礼照片发过来!

航运政策

我们为所有购买提供免费,全保险的运输。

国内

我们运送到所有美国地址。购买超过1000美元的商品需要在送货时签名,以增加安全性。

国际

所有的国际货运都通过DHL全球快递进行全面保险。Worldwide Express是DHL最快的服务,我们发现通常需要2-5个工作日,包括运输和通关所需的时间。

一旦您的物品发出,DHL将与您联系,了解当地政府收取的任何适用的增值税、关税或费用。你要对这些费用负责,这些费用通常与国内购买商品的费用相同。您可以直接通过DHL的在线支付门户进行付款。

我们向全球50多个国家发货。由于运输供应商的限制或运输目的地的海关规定,我们没有向少数几个国家发货。看看你的国家是否有资格,开始咨询并询问我们!

美国军事和外交地点

我们经常发货到APO, FPO和DPO地址。发货是免费的,完全保险,就像我们在美国国内发货一样。军事客户可能知道,货物到达可靠,但速度取决于你的位置。你可以期待从几天到40天交货。

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