Comp德赢与ac米兰手机ortMade保证

我们知道购买订婚戒指或任何精致的珠宝,可以是一点勇气。

我们的团队需要每一步都可以确保您的作品完全精心制作,并且完全是您想要的。我们还提供保证和政策,以确保您在此活动中涵盖了任何令人满意的事情。

保修概述

我们支持我们的珠宝100%,我们提供一套全面的保修,以便您可以自信地购买。

定制满意德赢与ac米兰手机保证

如果你不喜欢你的定制珠宝当你收到它时,我们将免费修改或重新制作它。

钻石价格匹配保证

我们对我们的行业领先的钻石指导和定价有信心。如果您在别的地方找到钻石销售,我们将匹配价格或免费设置价格!

一生制造商保修

我们保证我们的工艺,并对任何结构缺陷负责。

真实性证书

我们出售的所有材料(金属,钻石和宝石)都是真实的,并在你的提案协议中有适当的说明。

重音石丢失保修

如果任何小宝石(<$100价值)打破或掉出他们的设置后的第一年,我们制作的戒指或在我们进行维护的一年内,我们将免费更换他们。

定制满意德赢与ac米兰手机保证

当涉及到您的订婚戒指或您与我们设计的任何其他精美珠宝时,非常接近没有削减它。如果您没有与您的Comporomade珠宝激动人心,我们将在没有额德赢与ac米兰手机外的费用中修改或重新删除它!

细节

  • 我们真的是认真的-如果你不喜欢你的定制珠宝,我们想知道它,我们想让它正确!这里不存在障碍,只要按照你在设计过程中所做的方式向我们传达信息,我们就会帮助你。
  • 我们将寄给您一个预付和保险的退货标签,以供任何维修或重做。
  • 不会影响初始购买价格的调整是不收费的。我们只会对那些可能导致更高初始价格的改变收费,比如添加更多优质钻石。
  • 我们恳请您在收到您的珠宝后30天内告知我们任何更改要求。

钻石价格匹配保证

我们精心挑选惊人的钻石,并以行业领先的价格出售。为此,我们彻底了解了全球钻石市场。我们在任何时候都能获得近200万颗钻石,我们密切监视竞争对手,以确保我们保持最佳价格。

如果您在别的地方找到钻石,请向我们发送与GIA号码的链接,我们将匹配价格。如果我们认为石头是一个不错的选择,我们也会给您建议。鉴于我们的供应网络,我们通常可以访问完全相同的石头 - 如果我们没有访问权限,您可以在其他地方购买钻石,我们将免费设置。

想知道更多吗?

我们会让你进入一些关于钻石贸易工作的秘密。

在过去的15年里,科技颠覆了钻石行业。我们曾与纽约和洛杉矶的钻石批发商合作,但最终我们找到了他们的供应商。世界上绝大多数的钻石是在印度的大孟买地区切割的。随着互联网和高质量360成像的兴起,这些供应商越来越能够直接与我们这样的珠宝商打交道,而不需要批发商扮演经纪人的角色。

为了提供最好的价格,我们(如大多数在线钻石零售商)都没有掌握自己的钻石库存。相反,我们可以直接从供应商处访问库存,这使我们可以在任何特定时间内接近200万颗钻石。通过我们的供应关系,我们能够在没有中间人溢价的情况下为您提供更多选择。

一个自由的戒指大小

如果您的戒指尺寸不太合适,请在购买365天内告诉我们,我们会免费为您调整一次尺寸。我们甚至可以处理投保的两种运输方式!

我们仍然建议你尽你所能在第一时间找到合适的戒指尺寸,为了帮助你,我们为所有美国客户提供免费的戒指尺寸套件。并不是所有的戒指都可以调整大小,如果不从头开始重新制作戒指,超过1.5个尺寸的改变是不可能的。如果有必要,我们会重做戒指,但这意味着你在这段时间里没有戒指,我们知道这很困难!

一生制造商保修

我们支持我们的工艺。我们保证我们生产的所有物品都不会摆脱制造缺陷。

提出了要求

如果你的珠宝有问题,你可以退货给我们检查。如果我们确定产品因制造缺陷而损坏,我们将免费维修或更换产品。如果该项目被确定不符合保修条件,我们将为您提供维修或更换的选择,以具有竞争力的价格。

不是制造缺陷的案件

由于正常的佩戴和特殊的事故,珠宝总是有问题的风险。我们不提供磨损或损失的保证。以下是一些不被认为是制造缺陷的常见珠宝问题的例子:

  1. 脱落或休息的石头。丢失的宝石只覆盖在口音石丢失保修中指定。
  2. 尖头弯曲或磨损需要维护或恢复。
  3. 金属变色及皮肤对金属的反应。由于接触化学品,氯,皮肤或空气,珠宝中使用的贵金属易于变色。有些人的皮肤与纯银反应,以产生绿色残留物。有些人对标准白金合金中含有的镍具有过敏反应。

保证以以下条件为前提

  1. 所有的C德赢与ac米兰手机ustomMade件都用手完成。预期在设计期间提供的物理件和CAD渲染之间的差异,并被认为是该项目的手工完成字符的一部分。它们不被视为制造业缺陷。
  2. 这个保证适用于珠宝的第一个购买者,以及在他们的一生中第一个人给它。
  3. 此保证只适用于由CustomMade创建的珠宝,并直接从CustomMade的网站购买。德赢与ac米兰手机此条款不适用于在定制制造商市场上从独立卖家/制造商处购买的任何物品。德赢与ac米兰手机

重音石丢失保修

如果任何小宝石(<$100价值)打破或掉出他们的设置在我们创建您的珠宝的第一年,我们将免费更换口音宝石。保修期限为一年,每次您将您的零件送我们进行清洁和例行维护。

状况

  1. 蛋白石、珍珠和月光石需要特别的护理,不能免费更换。
  2. 这个保证适用于珠宝的第一个购买者,以及在他们的一生中第一个人给它。
  3. 此保证只适用于由CustomMade创建的珠宝,并直接从CustomMade的网站购买。德赢与ac米兰手机此条款不适用于在定制制造商市场上从独立卖家/制造商处购买的任何物品。德赢与ac米兰手机

相关说明

日常维护:我们建议每6-12个月建立每6-12个月的珠宝的日常维护,包括清洁,抛光和检查宝石设置。这让您的珠宝看起来很漂亮,宝石安全。我们很乐意为您提供此维护,包括按照上述规定的重点损耗保修。

中心石头保险:我们不出售您的珠宝或其中心宝石的保险,以防丢失或损坏。为了保护您的投资,我们强烈建议您确保您的作品投保了业主、租户或个人珠宝保险政策。这是你的保险公司很乐意提供的一项普通服务。为了使这更容易,我们提供定制的详细收据与每一次购买。德赢与ac米兰手机详细的收据包含所有的产品信息,您的保险公司将需要建立您的政策。

真实性证书

本证书声明,您从CustomMade购买的所有金属、钻石和宝石都按照项目建议书的规定交付。德赢与ac米兰手机

材料规格

“规定”在上述摘要中,指以下内容:

  1. 金属:根据美国联邦贸易委员会的规定,您的珠宝在我们的商标旁边包含金属标记,指定金属类型和最低纯度。例如,14K金属标记表示黄金合金,由不少于14部分的黄金与10部分其他金属混合而成。
  2. 钻石及宝石证书:对于使用证书出售的钻石和宝石,我们证明您收到的石头是证书中规定的石头,并根据发行机构的最佳确定(例如GIA,AGL等)的证书中规定的特征。
  3. 无证书钻石和宝石:对于无证书销售的钻石和宝石,这一证书证明我们交付的宝石的类型(如钻石、蓝宝石、祖母绿),以及它是自然形成的还是在实验室中创造的。本证书不包括更具体的分级特征(如AAA, AA等),为未认证的石头。

更换条款

如果您的作品未根据上述条件指定交付,我们将在您的要求时将不准确的项目与符合或超过承诺特征的人替换。或者,Comporicade保德赢与ac米兰手机留要求退货的权利以换取原始购买价格的退款。

提出了要求

如果您在此政策下提出索赔,则必须允许我们:

  1. 检查零件和你索赔的基础上的任何评估。
  2. 有由独立实验室检查的部件,如果需要,包括去除任何钻石或宝石检查。

保修条件

本证书须符合以下条件:

  1. 本证书不包括设计或完成的特点。它只指金属、钻石和宝石的真实再现。
  2. 金属的金属变色和皮肤反应不是不真实的材料的证据。由于接触化学品,氯,皮肤或空气,珠宝中使用的贵金属易于变色。有些人的皮肤与纯银反应,以产生绿色残留物。有些人对标准白金合金中含有的镍具有过敏反应。
  3. 任何钻石或宝石的状况将由购买时使用的标准宝石学技术确定,包括在不大于10倍的放大率下进行检查。
  4. 此证书指的是货物装运时的真实性,不包括装运日后发生的损坏。
  5. 任何金刚石和宝石测量的准确性将在+/- 0.05mm和+/- 0.05ct内确定。
  6. 此证书适用于第一个购买珠宝的人,以及在他们的一生中第一个得到它的人。
  7. 此证书仅适用于Comporfade创建的珠宝,直接从ComporicMade的网站购买。德赢与ac米兰手机此条款不适用于在定制制造商市场上从独立卖家/制造商处购买的任何物品。德赢与ac米兰手机

一生的客户服务

杰出的客户服务

我们的珠宝顾问团队,艺术家,CAD设计师,设计引导和支持代表获得好评如潮。这是因为Custommade经验的核心是我们在每个客户设计和创造德赢与ac米兰手机一个有意义的珠宝产品时,我们与每个客户的个人连接。客户服务并不是事后,这是我们业务的核心。您的专业团队往往会非常亲自了解您,从您的风格到生活中的乐趣和困难中了解一切。他们将提供建议,回答问题,最终为您制作杀手队的珠宝。

终身服务和支持

在你收到你的作品后,我们的团队将继续为你提供帮助。对我们来说,你在未来的许多年里都要佩戴你的作品,这非常重要,所以任何时候你有问题或担忧都可以联系我们。需要帮助为订婚戒指投保吗?想知道如何擦亮你的乐队?担心石头松动?或者你有结婚照要分享?我们在这里。随时联系!,请…把那些婚礼照片发给我!

运输政策

我们为所有购买提供免费,全保险的运输。

国内

我们向所有美国发货。购买超过1,000美元的购买需要在交付时签名以增加安全性。

国际

所有国际货物都通过DHL全球Express完全保险。全球快递是DHL最快的服务,我们发现通常需要2-5个工作日,包括运输和清除海关所需的时间。

一旦您的物品发出,DHL将与您联系,了解您当地政府收取的任何适用的增值税、关税或费用。你要负责这些费用,这些费用通常与国内购买的费用相同。您可以直接通过DHL的在线支付门户进行支付。

我们的产品销往全球50多个国家。有几个国家我们没有运输到,要么是由于我们的运输供应商的限制,要么是运输目的地的海关规定。看看你的国家是否有资格,开始咨询我们!

美国军事和外交地点

我们经常向APO、FPO和DPO地址发货。和我们美国国内的货物一样,我们的货物是免费和全保险的。军事客户可能知道,货物很可靠地到达,但速度取决于你的位置。你可以在任何地方期待几天到40天的交付。

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